建築師、工程師和室內設計師，在專案開始之前都會估算成本。Soc Informatique 是一家位於法國的建築設計諮詢公司，為建築商提供這方面的幫助，服務過的客戶約有 900 家。Soc Informatique協助設計師的方式是使用軟體產品，在螢幕上模擬建築設計，並根據模擬確定成本。2022 年，Soc Informatique 準備全面擴展軟體業務並簡化營運，並為 SaaS 轉移做好準備，因此他們將 Sentinel 作為軟體授權和貨幣化平台。


目標

Soc Informatique 與 Thales 接洽，實現了敏捷性和精簡性的目標：

1. 增加訂閱數量以確保經常性收入

2. 提供 30 天免費試用

3. 提供基於雲端的授權

4. 支援將軟體從內部部署轉移到 SaaS

5. 自動建立授權以減少 IT 參與

6. 允許客戶透過自助服務入口網站進行註冊、續訂和升級。


定價靈活性和自動化

在實施 Sentinel 之前，Soc Informatique 的產品中只有六分之一以訂閱方式提供。他們的目標是在五年內擴展到 100% 訂閱，因此需要一個具有靈活性的平台，在過渡期間同時支援永久定價和訂閱定價模式。

此外，Soc Informatique 希望實現授權註冊、更新和升級流程的後端和直接面對客戶功能的自動化。他們之前使用過 HASP 硬體金鑰授權，這需要 IT 人員進行手動程序來燒錄硬體金鑰，然後為每個授權提供啟動碼並提供自主性啟動的授權，以獲得更便捷的用戶體驗。使用 Sentinel 網路服務 API，Soc Informatique 客戶現在可以透過電子郵件快速輕鬆地啟動授權，而 IT 團隊也可以騰出時間專注於他們的主要任務。


成果

整個過程順利而成功。「我們為自己，也為客戶贏得了安心….Sentinel 的自動化、數位授權和用戶自助服務使我們能夠立即向終端用戶提供軟體，」Soc Informatique 執行長 Stéphane Lotz 稱讚道。

「在Thales法國團隊的持續支援下，Sentinel 在短短幾個月內就快速上線，我們對此感到非常滿意，」Lotz 繼續說道。「我們將安裝問題、常規任務和報告需求方面，我們的IT 技術支援工作量減少了約 30%。我們能夠使用 Sentinel API 建立授權門戶，並透過使用 Sentinel 的配置建立我們自己的授權模組來節省更多時間。此外，EMS Web 服務的靈活性將使我們能夠整合我們的 CRM、SugarCRM，」Lotz 解釋道。


展望未來，Soc Informatique 興奮地期待著向 SaaS 轉移，同時保持雲端和就地部署的軟體授權的混合模式。 「Sentinel 使我們能夠輕鬆地開始從內部部署型企業向雲端 SaaS 型企業轉型。能夠並行管理這兩種模式是這一轉變的巨大優勢。」 Lotz 總結道。

參考來源: https://cpl.thalesgroup.com/sites/default/files/content/case_studies/field_document/2024-02/soc-informatique-building-design-software-services-cs.pdf